Mes: julio 2016

En nuestras campañas de Email Marketing es indispensable proteger la reputación de envío, por lo tanto es necesario realizar periódicamente una limpieza de nuestra lista de envío o base de datos para la optima entrega de nuestros comunicados y más si hemos recibido quejas por correo no deseado.

La limpieza de listas consiste en:

• Determinar  la calidad de una dirección de correo antes de enviarlo.
• Utilizar herramientas especificas para conectarnos con los proveedores de email para verificar la autenticidad de las direcciones de correo electrónico de nuestras listas.
• Separar aquellos correos electrónicos que tengan potencial de respuesta.
• Eliminar correos falsos o inexistentes que permanezcan en nuestra base de datos.

Las ventajas de este procesos son:

• Calidad optima en nuestras bases de datos.
• Envío de información a correos con potencial de respuesta.

• Menor quejas por spam
• Mejora en tasas de entrega.
• Mejor reputación de envío.
• Incremento en el Roi de tus campañas.

Continua cuenta con el servicio de limpieza de listas, implementarlo es muy sencillo; solo es necesario nos envíes tu lista de correos y nosotros generamos un reporte ya con tu lista procesada y clasificada.

Más información: http://www.continua.com.mx/limpieza.php

Te presentamos otros servicios en el mercado para limpieza de bases de datos.

• BriteVerify
• XVerify
• FreshAddress
• Leadspend

Un proceso de limpieza de lista genera la siguiente información:

Verifica si un correo electrónico es válido o no y en caso de que sea válido le asigna una categoría, una puntuación basada en su reputación. Algunos de los factores que afectan la reputación son:

• Existencia del usuario de correo y del dominio.
• Tiempo de actividad del correo.
• Reportes en listas negras.
• Reputación del dominio.
• Reputación de su servidor de correo(IP).

• Una vez que el proceso analiza estos factores los correos se clasifican en los siguientes niveles:
  

Nivel Descripción

Alto Correos con muy buena reputación, que están constantemente activos.

Medio Correos válidos pero que pueden presentar periodos de inactividad de hasta 3 meses

Bajo Correos que tienen más de 3 meses de inactividad, que pertenecen a dominios con una reputación muy baja y/o que han sido reportados con anterioridad en listas negras

Malo Correos cuyo usuario o dominio no existen

Blacklist Correos que están en listas negras permanentes o que se han detectado como trampas de spam

Estrategias recomendadas basadas en el nivel del correo

1. Los correos en la categoría de Malo y Blacklist deben de ser filtrados inmediatamente de sus bases. Son correos que no existen o que ya están reportados en listas negras y enviarles comunicados solo repercute de forma negativa en la reputación de envío.
2. Los correos en la categoría Bajo que tengan puntaje menor a 0 en la columna D deben de ser filtrados de sus bases. Estas direcciones pertenecen a correos o dominios con mala reputación o se usan para identificar a quién envía spam. Es importante mencionar que un puntaje de 0 no significa que el correo tenga mala reputación necesariamente. Algunos servidores con dominio propio no permiten respuestas cuando se usa el servicio de limpieza, es por eso que no tiene como calificarlo. Normalmente van a ver correos con dominios propios con esta puntuación y no es necesario filtrarlos.
3. Los correos en nivel alto y medio son de buena calidad y no requieren que se filtren de sus bases de datos.
4. Independientemente del nivel del correo, si en la Columna E cuentan con una descripción negativa (ej Junk1, Junk2, Junk3, etc) es muy recomendable separarlos de sus envíos. Entre más alto sea el número en la descripción, es más probable que éste correo se haya usado solamente para validar algún dato y se haya abandonado. Estos correos no van a generar rebotes normalmente pero hay que evitar enviarles ya que pueden ser convertidos en trampa de spam en un futuro.

La estrategia ideal para estos correos es generar una campaña de reconocimiento para validar que usuarios realmente están abriendo sus comunicados y poder tener una relación de cuales correos son activos.

Muchos mercadólogos elaboran su programa de redes sociales teniendo una percepción errónea sobre la dinámica y función de las mismas, por ejemplo, están aquellos que piensan que les ahorrará presupuesto y será el remedio para posicionar su marca, casi milagrosamente, otros se aventuran a migrar todo el contenido de su página web a su página en facebook pensando que así generarán interacción o existen aquellos que simplemente se mantienen escépticos de sus beneficios.

En efecto, las redes sociales no serán la solución si no se invierten esfuerzos basados en objetivos concretos y un camino trazado a seguir en el mar de la social media.

Así que mejor pregúntate ¿estoy tratando solamente de vender? ¿Estoy queriendo ahorrar dinero? ¿Las redes sociales son un canal complementario de comunicación? o ¿son mi principal canal de comunicación? ¿Cómo reforzaré mis publicaciones para generar ROI?

1-Empieza con objetivos claros y  enfoca tus acciones: Si no hay una línea clara de lo que quieres lograr con tu estrategia de social media, igual serán los resultados, difusos. De nada sirve tener como meta 40,000 seguidores que no interactúan con tus contenidos y no son tu mercado.

Por tanto, define objetivos que se ajusten a tus fortalezas y comienza a enfocar metas medibles y factibles, por ejemplo:

• Incrementaré el tráfico a mi sitio en cierto porcentaje
• Incrementaré las  suscripciones a mis newsletters
• Aumentaré la interacción en tantos clicks
• Incrementaré mi influencia en Twitter en tantas menciones

Aunque cada una de estas metas por separado quizá no te generaría resultados rentables, en conjunto llevarán al  éxito a tu estrategia de redes sociales en resultados medibles.

2-. Respeta las políticas: Recuerda que en redes sociales es importante respetar las políticas y buenas prácticas, de lo contrario los efectos de tu comunicación podrían ser contraproducentes.

3.- Genera comunidad: Antes de publicar tus contenidos es importante que tengas una masa crítica, una comunidad que los va a comentar y compartir, no importa que empieces con pocos contactos, invitando a tus amigos en Facebook, siguiendo influenciadores en Twitter, y a todas aquellas cuentas que estén relacionadas a tu marca: puntos de distribución, clientes, medios de difusión. Menciónalas, muestra gratitud hacia aquellos que interactúan de alguna manera con tus contenidos, compárteles información de calidad y verás como poco a poco irás generando una red con seguidores realmente involucrados con tu marca.

4. Planea tus contenidos: La producción de contenido también requiere de estrategias que irán alineadas a tu objetivo central, es básico tener en cuenta que es mejor difundir contenido de calidad que cantidad y siempre será mejor generarlo con anticipación.

5. Monitorea tus reportes: Hay muchas herramientas para generar reportes como los generados por Facebook , Hootsuite, Twitter Analytics, Google Anlaytics, Klout  para medir tu influencia, pues es muy importante que analices a detalle los resultados y contrastes todos los indicadores (tasa de conversión, visitas a tu sitio, personas que interactuaron con tus publicaciones, entre otros) , los tiempos en que estuviste publicando, las temporadas que muestran picos altos, el tipo de contenidos que publicaste en esas temporadas, finalmente es la única manera de que puedas detectar los errores y en lugar de desistir, en caso de no haber obtenido los resultados esperados, reestructures tu estrategia y sigas adelante.

Fuente: www.dreamgrow.com