Mejora la experiencia de tus clientes atendiendo sus consultas inmediatamente.

Live Chat y Chatbot para tu empresa.

Ayuda a tus clientes a encontrar respuestas y realizar transacciones de forma eficiente.


Tecnología de Procesamiento del
Lenguaje Natural


AUMENTA LA SATISFACCIÓN DE TUS CLIENTES Y FACILITA EL TRABAJO DE TU EQUIPO DE ATENCIÓN.

Chatbot Inteligencia Artificial

Integración rápida a tus canales y sistemas

Conecta tu Chatbot con plataformas de terceros a través de Webhooks y conectores API y SDK.

Hasta el 95% de tasa de respuesta correcta

El Chatbot de inbenta, detecta las intenciones en las preguntas de tus usuarios, comprende el contexto y se conecta a varias fuentes para responder correctamente.

Escalado fácil con un agente

Conecta perfectamente al usuario con un agente humano en caso de ser necesario.

SECTORES

Descubre cómo se adapta nuestro Chatbot a tu sector.

CHATBOT ECOMMERCE

Brinda atención 24/7 en tu tienda en línea.

Muestra tu catálogo de productos, ofertas del mes, tiempos de entrega, sucursales, opciones de devolución y hasta la posibilidad de facturar sin salir del chatbot para ecommerce.

CHATBOT FINANCIERO

Velocidad de respuesta inmediata para usuarios de entidades financieras.

Brinda fácilmente opciones de tarjetas de crédito, préstamos, apertura de cuenta, seguros, planes de ahorro, hipotecas y mucho más.

CHATBOT SERVICIOS PÚBLICOS

Pedidos de manera inmediata, fácil y sencilla.

Ofrece información sobre membresías, asistencia técnica, consulta de saldo, emergencias y descarga de facturas de tus servicios.

CHATBOT TELECOMUNICACIONES

Interacción con miles de personas de manera simultánea para servicios de Telecomunicación.

Ofrece planes, opciones de prepago, resuelve temas de navegación, garantías, descarga de facturas y dudas sobre roaming.

CHATBOT AGENCIA DE AUTOS

Lleva al usuario en el camino de la compra de autos, refacciones o servicios automotrices.

Desde cotizar un auto, generar una cita de manejo hasta agendar una visita a agencia y proporcionar horarios de atención en piso de venta.

CHATBOT SECTOR SALUD

Ofrece acceso inmediato a la información pública desde fuentes oficiales.

Centraliza información sobre el Sector Salud y ofrece información de hospitales al alcance, números de emergencia, convocatorias y COVID-19.

CHATBOT LABORATORIO MÉDICO

Desarrolla conversaciones inteligentes y automatizadas con clientes de Laboratorio.

Responde a dudas sobre horarios de laboratorio, sucursales, tipos de exámenes, catálogo de especialistas y brinda la opción de generar una cita.

ATENCIÓN MULTICANAL

Tu Chatbot disponible en donde tu cliente se encuentre.

¿CÓMO FUNCIONA NUESTRA TECNOLOGÍA?

Chatbot que entiende y soluciona

Máxima automatización del autoservicio.
Chatbot con Inteligencia Artificial simbólica que requiere poco entrenamiento para grandes resultados.

Respuesta a consultas poco estructuradas.
El Procesamiento del Lenguaje Natural de Inbenta, permite resolver las consultas de tus usuarios aún cuando se utilizan frases sin estructura, ambiguas e incompletas.

Entendimiento a preguntas en varios idiomas, términos y vocabulario de tu público.
El Léxico de Inbenta funciona como un enorme diccionario que permite entender y dar respuestas a las preguntas en tu Chatbot.

Solicitar una Demo

Mejora la atención hacia tus clientes, agenda hoy una demo personalizada.